אפליקציית בדיקת תו נכה נועדה לשימוש לכלל האזרחים וזאת על מנת למנוע זיופים של תו נכה.
האפליקציה מתעדכנת ומקבלת נתונים ממאגר הנתונים במשרד התחבורה, תלויה בזמינות השרתים של המשרד ומתעדכנת בהתאם.
באם ונפלה טעות ניתן לפנות למשרד התחבורה, באם ונמצא מספר המזייף תו נכה, מומלץ לפנות למשטרת ישראל.
ישנה אפשרות דווח למשטרה למוקד 110 בתפריט הצד.